如於車內嘔吐、便溺或嚴重影響的士整潔情況下，乘客須繳付車輛相關清潔費。
最統一的收費標準，為您提供更安全、便捷、舒適的換乘選擇。我們的價格通常低於其他公司，因此您可以節省額外的金錢。
當您需要去醫院複診，但又因為身體原因無法乘坐普通的士或公共交通工具時，預約輪椅的士就成為了您的最佳選擇。輪椅的士是專門為行動不便人士提供接送服務的的士，它們配備了無障礙設施，可以讓您安全、舒適地乘坐。
file．當遇到找續困難的情況時，的士司機與乘客應以互諒互讓的態度，共同尋找解決問題的方法。
從 A 點到 B 點最方便和最方便快捷的方式是乘坐‘‘愛康’’輪椅的士。這些車輛以比傳統的士更舒適的方式運送使用電動輪椅或其他移動設備的乘客。輪椅的士收費價錢是根據行駛距離以及任何隧道或寵物及行李計算的。
本車後座左右車門均為自動門，請勿強行手動開（關）門，如有損壞照價賠償；
好多第一次接觸無障礙的士的客人都會有呢個疑問，其實好簡單，只要在以下尺寸內的輪椅，不論是手推輪椅、高背輪椅，還是電動輪椅，統統都可以直入我們的輪椅的士車廂。
提早預約讓乘客能節省等待時間，確保車輛準時出發，亦能準時接載輪椅乘客回程
※ 輪椅的士預約 如需要過海，我們將會優先選擇行駛西隧 / 預約輪椅的士 東隧，或當時最暢通的隧道。
⑵ 預約輪椅的士 預約輪椅的士 若乘客召車逾時未能上車，並且經客服核實確實無法聯繫乘客，該訂單將取消；
特別的士（藍色）即時電召費(只要接載乘客時未超過約定時間十分鐘方須繳付)
鑽的成立的口號是「鑽的旅程 預約輪椅的士 鑽的生命」，用無障礙的士接載輪椅乘客只是第一步改善他們的出行，我們希望透過層出不窮的創新意念，提高他們的生活質素，改變安老的文化。
定義：乘客成功召車後，車輛已到達上車點，乘客主動取消或於指定等候時間內無法聯繫
所有預約車輛，若臨時更改行程，或取消預約，顧客需要支付行政費，詳情可參考鑽的詳情 。